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Política de Devoluciones

Disponibilidad de Productos y Precios

La venta y entrega de la mercancía ofertada, queda supeditada al STOCK del producto y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencia.

Los precios de la página WEB se expresan en Euros. Esos precios NO incluyen el IVA ni gastos de envío, ya que se añadirían al importe total.

En las entregas realizadas en Canarias, Ceuta y Melilla serán de aplicación los impuestos y arbitrios que correspondan de acuerdo con la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

Los precios de los productos pueden sufrir variaciones en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los cuales Comercial Manuel Lata hubiera enviado al cliente su confirmación de pedido.

Política de Garantías, Devoluciones y Cancelaciones

Comercial Manuel Lata entrega sus pedidos en todo el territorio español incluido Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Para entregas en otros países por favor póngase en contacto con nosotros y le facilitaremos presupuesto y plazo de entrega.

Comercial Manuel Lata no se hace responsable si el material se entrega en lugar diferente del pactado y no lo recibe el cliente.

Los productos solicitados por el cliente se tramitarán a partir del día de recepción del importe correspondiente.

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del cliente por parte del transportista.

Si el cliente rechaza el paquete en el momento de la entrega por parte del transportista o bien no recoge el paquete en el punto estipulado para su recogida al realizar el pedido, el paquete será devuelto a Comercial Manuel Lata. En este caso, Comercial Manuel Lata realizará la devolución del importe del artículo devuelto una vez que el paquete haya sido recibido de nuevo en nuestro almacén deduciendo del mismo los gastos del envío. Se descontarán del importe a devolver los portes de devolución.

IMPORTANTE

Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones a la mayor brevedad posible. Si el producto llegara en mal estado, roto o incompleto, a causa del transporte, el cliente debe enviar un correo electrónico a reclamaciones@cmlata.com para hacer la reclamación oportuna. Se le reembolsarán el precio de compra y los gastos de envío ó bien se sustituirá por otro idéntico.

El material debe contener todos los elementos originales y conservar, en la medida de lo posible, su embalaje original. También debe ir acompañado de la documentación original.

GARANTIA

En cuanto a la política de GARANTIAS, Comercial Manuel Lata gestionará y hará valer los derechos de garantías según las condiciones ofrecidas por el fabricante en el marco de la legislación vigente al respecto.

Para poder realizar la devolución del pedido es imprescindible cumplir las siguientes condiciones:

El cliente dispondrá de un plazo de QUINCE DIAS naturales (15 días) para poder ejecutar el derecho de desistimiento si no ha quedado satisfecho. Dicha devolución deberá ser comunicada con antelación al envío del producto a Comercial Manuel Lata. En caso de devolución del material en el plazo estipulado y por motivos ajenos a Comercial Manuel Lata, S.L. los gastos de devolución serán a cargo del cliente.

El producto deberá encontrarse en condiciones óptimas y no presentar señales de haber sido utilizado más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo. Debe conservar su embalaje original sin deteriorar, si el embalaje está deteriorado el bien podría sufrir una depreciación. Será responsabilidad del cliente embalar el producto de forma que ni el producto ni el embalaje original del mismo puedan sufrir daños durante el transporte de vuelta al almacén de Comercial Manuel Lata.

El reintegro del importe se realizará por la misma modalidad de pago efectuada por el cliente en un plazo máximo de 15 días. El abono se efectuará por el valor de la mercancía según los precios vigentes en la fecha de compra.

Contacto para Garantias y Reclamaciones

Para cualquier incidencia relacionada con un producto o la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de Atención al cliente vía email: reclamaciones@cmlata.com o bien a través del +34 981 519 990.

Información en la Web

El propósito de Comercial Manuel Lata, S.L. es mantener la información de esta web actualizada y exacta. Corregiremos todos aquellos errores que descubramos o que nos sean comunicados en la descripción de los productos ofertados.